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距離機器人取代人類還有多遠?

Orange 2019-07-24 138643°c

??以人工智能為引領的機器人流程自動化技術(RPA),正在顛覆全球企業對傳統業務流程操作的認知。減少人工操作,大幅提升效率,有效降低成本及錯誤率,RPA在給人們帶來高效快捷工作體驗的同時,也引起了“人類能否被機器人取代”這一自帶焦慮感的話題。

??伴隨RPA機器人領域變革時機的日臻成熟,今后會有更多的工作將會自動化。據麥肯錫全球研究院的報告《人機共存的新紀元:自動化、就業和生產力》預測,60%的職業中,有三成以上的工作內容可以利用現有技術實現自動化;而現今的所有工作內容,將有一半會在2055年左右徹底自動化。

??人們對“機器人會搶走大量工作”這一命題感到焦慮、甚至恐懼,似乎不無道理。

機器人取代人類?還為時過早

??機器人、特別是RPA機器人要想取代人類,恐怕還有很長的路要走。拋卻“深度學習技術所觸及的天花板”,以及“人工智能奇跡短期內難以再現”不談,現階段有關“RPA機器人取代人”的話題,基本上是噱頭大過實際意義。

??首先,機器人本身具備一定的局限性。Alphago戰勝眾多圍棋高手,引發了人們對AI的恐慌。實際上,現階段的AI能做到這些,前提是要滿足幾個條件(充足的數據、完全的信息、確定性、可預測性、特定領域),只要有任何一個或多個無法滿足,“阿法狗”則風光不再。

??作為軟件機器人,RPA能夠代替人類對大量、重復、機械的事情進行操作。但這都是建立在一定規則的前提下,才能實現。RPA機器人會按照人類給它設定好的程序機械地工作,所以更多時候,RPA機器人仍需要人工去管理。

??其次,優質工作的要求。怎樣才算是出色地完成工作?快速地把數據從一個系統搬運到另一個系統?填寫大量的表格、訂單?實現更多的信息錄入、數據合并?顯然,這些簡單、基礎、重復的數據搬運工作和老板心目中的出色相距甚遠。

??更出色的完成工作,需要的是創意、創新、創造力,不斷的反思,長期性、全局性的謀劃。而這些都是人類所獨有,機器人無法僭越。

??第三,RPA的應用只是一種工作方式的轉變。簡單重復的工作被RPA機器人所執行,人們有了更多的時間與精力去學習的新業務,從而獲得更強的競爭力。

??UiBot開啟人機協同新時代

??眼下,盡管RPA市場炙手可熱,但機器人還無法真正替代人類。Gartner的研究人員表示,機器人替代人類工作的速度遠比媒體所預想的要緩慢的多。實際上,人機協同才是接下來很長一段時間內的真實狀況。

??這與UiBot所倡導的理念不謀而合。

??其實,UiBot一直都在扮演著員工的“最佳拍檔”。它比人類更快、更準確、更敬業,只要教會它如何處理業務,便可快速實現流程的自動化。通過模擬人工操作,UiBot把員工從重復性的事務中解放出來,使他們變得更加富有創造力、想象力,轉而從事更具參與性、附加值更高的工作。

??一旦掌握了手中的這個RPA工具,人們將會獲得比以往更高的效率,更大的成就感,以及更強的自我認同感。企業利用UiBot RPA機器人的精準與高效,實現成本的降低,并專注于更多技術創新與研發,從而為客戶提供更有價值的服務和產品。

??在UiBot的數字世界中,機器人不是直接替代人類,而是幫助人們分擔工作量。人們將與RPA機器人協同工作,實現效率的翻倍。

??未來方向:人機共存,謀求共生

??RPA是一種與人共存的技術,其產生的初衷也并非為了減員。有了RPA,人的價值將會在更多方面體現出來,而不是被大量枯燥、煩悶的工作所壓制。

??機器人(包括RPA)技術未來的一大發展方向,即“人機共存,謀求共生”。伴隨勞動力結構的改變和新工作的大量出現,人類將繼續與機器人并肩工作,實現生產力的增長。

??就在前一陣子,全球零售巨頭亞馬遜宣布投入7億美元,以幫助集團內部10萬名員工進行RPA、軟件開發、機器學習等技術的培訓,旨在幫助員工提升自身技術,以便更好的融入機器人自動化時代

??機器人或RPA從來都不是一種“工作威脅”,而是新的機遇。未來,RPA及人工智能將會創造出更多的就業機會。

??目前,UiBot學院就推出了針對不同階段開發者的免費RPA教學視頻,以幫助大家更好的學習RPA,提升自己的技能。在UiBot學院學習完RPA相關課程的開發者,可通過在線考試參與到RPA認證工程師認證,成績合格者即可獲得UiBot官方頒發的RPA認證工程師資格證書。現在參與UiBot認證工程師認證,還有機會瓜分2萬元獎金!

??UiBot學院,期待你的加入!


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1樓市民王叫獸  2019-07-24 12:34:48
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